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Crise:
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Appelez le 911 en cas d'urgence
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Heures d’ouverture:
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Service | |
| Dim | 24h | |
| Lun | 24h | Ouvert |
| Mar | 24h | |
| Mer | 24h | |
| Jeu | 24h | |
| Ven | 24h | |
| Sam | 24h | |
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Description des services:
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Santé811 est un service gratuit, sécurisé et confidentiel pour les personnes vivant en Ontario * appelez le 811 ou clavardez en ligne pour communiquer avec une infirmière agréée et trouver des services de santé locaux et des renseignements fiables sur un site Web facile à utiliser * l'assistance téléphonique est disponible jour et nuit en anglais et en français, avec des services d'interprétation dans 232 langues, inclus des langues autochtones telles que le cri, l'ojibwé et l'inuktitut
A travers Santé811, les patients peuvent :- parler ou discuter en ligne avec une infirmière agréée
- obtenir de l'aide pour trouver un médecin de famille si la personne en a pas
- obtenir une évaluation initiale et des conseils de santé
- utiliser un outil d'évaluation des symptômes pour comprendre leurs problèmes de santé et savoir comment accéder aux soins
- être mis en relation avec des services de santé mentale et de lutte contre les dépendances
- trouver des services de santé locaux, tels que des soins à domicile et communautaires ou un soutien aux aidants
- être mis en relation avec un professionnel de santé spécialisé en cas de préoccupations concernant l'alimentation et une alimentation saine, l'allaitement maternel ou l'abandon du tabac
- obtenir des conseils généraux tout au long des soins de santé
Mise en garde : Santé811 ne fournit pas de diagnostics médicaux, ne renouvelle pas et ne prescrit pas de médicaments sur ordonnance, et ne remplace pas les soins personnels * Santé811 est destiné uniquement aux problèmes non urgents * en cas d'urgence, composez immédiatement le 911
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Accès Soins
- En Ontario, les résidents peuvent obtenir de l'aide pour trouver un médecin de famille ou une infirmière praticienne qui accepte de nouveaux patients à travers le service téléphonique (non disponible par clavardage)
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Dietitian Counselling Service
- Appelez ou clavardez en ligne pour demander un point de contact avec une diététiste pour obtenir des conseils et de l’information sur la nutrition et la saine alimentation
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Ligne Info-santé pour les réfugiés
- Réfugiés peuvent entrer en contact avec des fournisseurs de soins de santé qui offrent des soins et des services de santé de transition, y compris des soins primaires, des soins spécialisés et des soutiens en santé mentale * soins de transition comprennent les évaluations initiales, les soins et l’aiguillage vers d’autres services de santé * service n’est pas pour les urgences
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Procédé et formulaires:
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Appelez, visitez l'outil de clavardage en ligne, visitez le site Web
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Admissibilité / population desservie:
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Résidents de l'Ontario * un numéro de l'Assurance-santé de l’Ontario n'est pas requis
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Langues:
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Anglais * Français * plusieurs autres langues
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Langues - Notes generals:
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Services d'interprétation sont disponibles dans plus de 200 langues sur demande pour le service de téléphone uniquement
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