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Par téléphone et par clavardage (www.torontoseniorshelpline.ca)

Programme: Ligne d'assistance pour les aînés de Toronto  
Organisation: WoodGreen Community Services
Community Care Unit
Numéros de téléphone: 416-217-2077
Sans frais: 1-877-621-2077
Adresse courriel: TC.TorontoSeniorsHelpline@ontariohealthathome.ca
Site Web: torontoseniorshelpline.ca/
Adresse postale:
815 avenue Danforth, étage principal
Toronto, ON
M4J 1L2
Intersection: Avenue University et rue Dundas Ouest
Point géographique: Toronto (Blake-Jones)
Notes sur l'accessibilité: Entrée principale automatique accessible aux fauteuils roulants * accès facile à l'ascenseur * toilettes accessibles aux fauteuils roulants, aide nécessaire pour ouvrir la porte * stationnement dans la rue - non désigné
Heures d’ouverture:
  Service
Dim10h-18h
Lun09h-20h
Mar09h-20h
Mer09h-20h
Jeu09h-20h
Ven09h-20h
Sam10h-18h

Premier lundi d'août : 10h-18h
Fête du travail : 10h-18h
Action de grâce : 10h-18h
Dates disponibles: Jours fériés : 10h-18h
Exécutifs: Rochelle McAlister
rmcalister@woodgreen.org
Description des services: Services :
  • désescalade des situations de crise et conseil par téléphone
  • évaluation des risques et de la sécurité
  • aide en cas de crises liées à l'âge, de troubles cognitifs, de santé mentale et de dépendance
  • informations et recommandations vers les services et soutien locale
  • informations et recommandations vers des services de soutien communautaire tels que les programmes de jour pour personnes âgées fragiles ou atteintes de démence, la gestion de cas, les repas collectifs, les soins des pieds, l'aide à domicile, les soins palliatifs, les repas à domicile, l'accompagnement médical, les soins infirmiers, les soins de répit pour soulager les soignants, les contrôles de sécurité, l'aide aux courses et le transport
  • prise en charge par «Crisis Outreach for Service - COSS»
  • point d'accueil pour les équipes de sensibilisation du soutien au comportement

Frais: Gratuit
Procédé et formulaires: Appelez ou clavardage en ligne
Admissibilité / population desservie: Adultes de 55 ans et plus
Langues: Français * Anglais
Langues - Notes generals: Service d’interprétation disponible sur demande
Zone(s) desservie(s):
Toronto  
Voir aussi: Ressources d'information et d'orientation
Lignes de crise en santé mentale
Santé mentale pour les personnes âgées
Services d'intervention et d'assistance pour aînés

Les présents renseignements ont été entièrement mis à jour le avril 14, 2026

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