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Programme: Toronto Seniors Helpline  
Organisation: WoodGreen Community Services
Community Care Unit
Numéros de téléphone: 416-217-2077
Sans frais: 1-877-621-2077
Adresse courriel: TC.TorontoSeniorsHelpline@ontariohealthathome.ca
Site Web: torontoseniorshelpline.ca/
Adresse postale:
815 avenue Danforth, étage principal
Toronto, ON
M4J 1L2
Intersection: Avenue University et rue Dundas Ouest
Point géographique: Toronto (Blake-Jones)
Notes sur l'accessibilité: Entrée principale automatique accessible aux fauteuils roulants * accès facile à l'ascenseur * toilettes accessibles aux fauteuils roulants, aide nécessaire pour ouvrir la porte * stationnement dans la rue - non désigné
Heures d’ouverture:
  Service
Dim10h-18h
Lun09h-20h
Mar09h-20h
Mer09h-20h
Jeu09h-20h
Ven09h-20hOuvert
Sam10h-18h

Action de grâce : 10h-18h
Noël : 10h-18h
Lendemain de Noël : 10h-18h
Dates disponibles: Jours fériés : 10h-18h
Exécutifs: Rochelle McAlister
rmcalister@woodgreen.org
Description des services: Services :
  • désescalade de crise et conseils de soutien par téléphone
  • évaluation des risques et de la sécurité
  • aide en case de crises liées à l'âge, à la santé mentale ou à la toxicomanie
  • information et recommandation aux services locaux et soutien
  • information et recommandation aux services de soutien communautaire tels que programmes de jour pour adultes pour les personnes âgées fragiles ou ceux atteints de démence, gestion de cas, repas en groupe, soins des pieds, aide à domicile, soins en hospice, meals on wheels, escorte médicale, soins infirmiers, soins de répit pour soignants, visites de vérification, aide avec les courses, transport
  • admissions pour « Crisis Outreach for Service » (sensibilisation de crise pour le service)
  • admissions pour « Behaviour Support Outreach Teams » (équipes de sensibilisation du soutien au comportement)

Frais: Gratuit
Procédé et formulaires: Appelez ou webchat
Admissibilité / population desservie: Adultes de 55 ans et plus
Langues: Français * Anglais
Langues - Notes generals: Service d’interprétation disponible sur demande
Zone(s) desservie(s):
Toronto  
Voir aussi: Ressources d'information et d'orientation
Lignes de crise en santé mentale
Santé mentale pour les personnes âgées
Services d'intervention et d'assistance pour aînés

Les présents renseignements ont été entièrement mis à jour le mai 28, 2021

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